El director general de Crypto.com, Kris Marszalek, afirmó que la reducción de personal se convirtió en una medida forzosa para la empresa en medio de la rápida automatización del sector. Según explicó, esta decisión es necesaria para mantener la estabilidad del negocio. A los empleados afectados por los despidos se les prometieron indemnizaciones. Al mismo tiempo, Marszalek no precisó qué departamentos y cargos se vieron afectados.
Según señaló el ejecutivo, Crypto.com se ha sumado al grupo de compañías que integran activamente la inteligencia artificial en sus procesos de negocio. En su opinión, las empresas que retrasen la adopción de la IA corren el riesgo de perder en la competencia, mientras que aquellas que avancen con demasiada lentitud quedarán rezagadas. Marszalek subrayó que los mejores resultados los obtendrán las organizaciones capaces de combinar con rapidez las capacidades de la IA con el trabajo de especialistas cualificados, logrando así una eficiencia sin precedentes.
Crypto.com ya había llevado a cabo recortes importantes con anterioridad. En 2022, la empresa despidió a unos 260 empleados, lo que representaba aproximadamente el 5% de su plantilla total en ese momento. Un año después, la plataforma volvió a reducir su personal, esta vez en un 20%.
En este contexto, otras compañías del sector también están adoptando medidas similares. La fundación Algorand Foundation anunció recientemente un recorte del 25% de su plantilla, justificando la decisión por la inestabilidad económica y la prolongada tendencia bajista del mercado de criptomonedas. A finales de febrero, la empresa fintech Block, fundada por Jack Dorsey, despidió a cerca del 40% de su equipo, es decir, alrededor de 4.000 personas de un total de 10.000 empleados.
Además, a comienzos de febrero, la criptobolsa estadounidense Gemini, fundada por los hermanos Tyler y Cameron Winklevoss, anunció su salida de los mercados de la Unión Europea, Reino Unido y Australia. Al mismo tiempo, la empresa también redujo su plantilla en un 25%.